Call Office prend en charge les modems D-Link DFM 562E et D-Link DFM 562IS. Ces deux modems ont des fonctions vocales, prennent en charge plusieurs algorithmes de réduction des données vocales. Avec ces modems, Call Office peut transmettre des messages vocaux et répondre aux appels entrants. D-Link DFM 562E peut identifier le numéro de téléphone à l'aide de l'identification de l'appelant.