গণ-কলিং, উত্তর প্রদানকারী যন্ত্র এবং এসএমএস বার্তা aging

কল অফিস বাল্ক ভয়েস কলিং, এসএমএস বার্তাপ্রেরণ এবং আগত কলগুলিতে স্বয়ংক্রিয় উত্তর দেওয়া সমর্থন করে।

তারা COVID-19 করোনাভাইরাস সংক্রামিত হওয়ার সন্দেহযুক্ত ব্যক্তির স্বাস্থ্যকে নিয়মিতভাবে তদারকিতে সহায়তা করতে পারি, তারা নিশ্চিত করে যে তারা কোয়ারান্টাইন প্রয়োজনীয়তা পালন করে।

কল অফিস চিকিত্সা সংস্থা, তদারকি সংস্থা এবং বেসরকারী বিশেষজ্ঞদের সিওভিড -১৯ সংক্রামিত নাগরিকদের স্বাস্থ্যের উপর নজরদারি করার জন্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেলিফোন কলগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করে এবং পৃথকীকরণের প্রয়োজনীয়তা পালন করে কিনা তা নিশ্চিত করতে সক্ষম করে। সফ্টওয়্যারটি স্বতন্ত্রভাবে প্রদত্ত নম্বরগুলিতে কল করে এবং কথ্য জরিপ চালায়। প্রাপ্ত উত্তরগুলি একটি ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা ইতিবাচক যে এই সফটওয়্যারটি বিশেষজ্ঞদের রুটিন দৈনিক কল করা থেকে মুক্ত করবে, এই মহামারী চলাকালীন আরও গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে মনোনিবেশ করতে তাদের সক্ষম করে।

আমরা মহামারীকালীন সময়ের মধ্যে কল অফিসের প্রাথমিক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য নিখরচায় লাইসেন্স দিচ্ছি offering
জানা বিষয়গুলি:

১. কল অফিস একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যা সরাসরি একটি সাধারণ কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়। কোনও বিশেষ সরঞ্জাম বা অতিরিক্ত কম্পিউটার হার্ডওয়্যার প্রয়োজন হয় না।
২. সফ্টওয়্যারটি রোগীর ডেটাগুলির সাথে সরাসরি কাজ করে, যার অর্থ রোগীর ডেটা কখনই প্রেরণ করা হয় না এবং কখনও আপনার সংস্থা থেকে বের হয় না। আইনী প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যবেক্ষণ করা চিকিত্সা সংস্থাগুলির পক্ষে সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু রোগীর তথ্য গোপনীয়। ডেটা উত্সটি একটি সাধারণ এক্সেল ফাইল বা অন্য কোনও মানক ডাটাবেস হতে পারে।
৩. কল অফিস বিস্তৃত টেলিফোন সিস্টেমগুলিকে সমর্থন করে। এসআইপি প্রোটোকল সমর্থিত হওয়া পর্যন্ত আপনি নিজের সংস্থা বা আপনার পছন্দের যে কোনও ইতিমধ্যে ব্যবহৃত টেলিফোন সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে এটি দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. আমরা আমাদের সফ্টওয়্যারটি প্রয়োগ ও সেট আপ করার সাথে সাথে সকলকে সহায়তা করার জন্য যা যা করতে পারি তার সব করবো। প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অগ্রাধিকার চিকিত্সা সংস্থাগুলিকে দেওয়া হবে।

করোনাভাইরাস সংক্রমণের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য যদি আমাদের আমাদের সফ্টওয়্যার প্রয়োজন হয় তবে আমরা সহায়তা করতে পেরে আনন্দিত হব: যোগাযোগ

Talk to the robot

একটি একক পণ্য কল সেন্টারের সমস্ত বৈশিষ্ট্য!

কল অফিস a একটি কম্পিউটার প্রোগ্রাম যা একটি ভয়েস বার্তা, এসএমএস বার্তা এবং ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (আইভিআর) সিস্টেম তৈরির সাথে সাথে প্লেব্যাক সহ বাল্ক ভয়েস কলিংকে সমর্থন করে। এটি অর্জনের জন্য, প্রোগ্রামটি জিএসএম মডেম, এসআইপি গেটওয়ে, এসএমএস পরিষেবা, স্কাইপ বা নিয়মিত ভয়েস মডেম ব্যবহার করতে পারে।

কল অফিস কী করতে পারে

স্বয়ংক্রিয় বাল্ক ভয়েস কলিং এবং রিং-আপ

কল অফিস ভয়েস বার্তাগুলি সরবরাহের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস ইনফর্মারের ভূমিকা পালন করতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ফোন নম্বর ডায়াল করবে, একটি বার্তা প্লে করবে এবং প্রয়োজনে কলটি কোনও অপারেটরে স্যুইচ করবে।

এসএমএস এবং স্কাইপ মেসেজিং

এসএমএস বার্তাপ্রেরণকে ধন্যবাদ, আপনি আপনার প্রতিটি গ্রাহকের সাথে স্বল্প ব্যয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের সুবিধাজনক এবং নির্ভরযোগ্য চ্যানেলটি তৈরি করতে সমান্তরালে বাল্ক ভয়েস কলিং এবং এসএমএস বার্তাপ্রেরণ ব্যবহার করুন।

একটি স্মার্ট উত্তর দেওয়ার মেশিন

কল অফিস আগত বার্তাগুলি গ্রহণ, প্রক্রিয়া করতে এবং রেকর্ড করতে একটি উত্তর প্রদানকারী হিসাবে কাজ করতে পারে। কলকারীরা এটির সাথে ডিটিএমএফ টোন বা ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন।

কাজের পরিসংখ্যান

কল অফিস প্রতিটি পরিচিতির জন্য করা কাজ সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন তৈরি করবে এবং অডিও ফাইলগুলিতে কলগুলি সংরক্ষণ করবে। এই কার্যকারিতাটি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে এবং বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম করবে ..