Massenanrufe, Anrufbeantworter und SMS-Nachrichten
Wir können dazu beitragen, die Gesundheit von Personen mit Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus COVID-19 systematisch zu überwachen und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie die Quarantänevorschriften einhalten.
Wir bieten während der Dauer der Pandemie kostenlose Lizenzen für die Grundfunktionen von Call Office an.
Sachen zu wissen:
1. Call Office ist ein Softwareprogramm, das direkt auf einem gewöhnlichen Computer installiert wird. Es ist keine spezielle Ausrüstung oder zusätzliche Computerhardware erforderlich.
2. Die Software arbeitet direkt mit Patientendaten, d. h. Patientendaten werden niemals übermittelt und verlassen Ihr Unternehmen nie. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist für medizinische Organisationen von größter Bedeutung, da Patienteninformationen vertraulich sind. Die Datenquelle kann eine gewöhnliche Excel-Datei oder jede andere Standarddatenbank sein.
3. Call Office unterstützt eine breite Palette von Telefonsystemen. Sie können das bereits von Ihrem Unternehmen verwendete Telefonsystem oder ein beliebiges anderes Telefonsystem verwenden, sofern das SIP-Protokoll unterstützt wird. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was dies ist, kontaktieren Sie uns bitte.
4. Wir werden unser Möglichstes tun, um allen bei der Implementierung und Einrichtung unserer Software zu helfen. Medizinischen Organisationen wird bei der technischen Unterstützung Vorrang eingeräumt.
Wenn Sie unsere Software zur Bekämpfung der Coronavirus-Infektion benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter: Kontakte
Alle Funktionen eines Callcenters in einem einzigen Produkt!
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Call Office™ ist ein Computerprogramm, das Massenanrufe mit anschließender Wiedergabe einer Sprachnachricht, SMS-Nachrichten und die Erstellung interaktiver Sprachantwortsysteme (IVR) unterstützt. Um dies zu erreichen, kann das Programm GSM-Modems, SIP-Gateways, SMS-Dienste, Skype oder normale Sprachmodems verwenden.
Was Call Office tun kann
Automatische Massenanrufe und Rufzeichen ring
Call Office kann die Rolle eines automatischen Sprachinformators für die Übermittlung von Sprachnachrichten übernehmen. Es wählt automatisch eine Telefonnummer, spielt eine Nachricht ab und leitet den Anruf bei Bedarf an einen Operator weiter.
SMS- und Skype-Messaging
Dank SMS-Nachrichten können Sie jeden Ihrer Kunden zu minimalen Kosten direkt kontaktieren. Verwenden Sie parallele Sprachanrufe und SMS-Nachrichten, um einen bequemen und zuverlässigen Kommunikationskanal mit Ihren Kunden aufzubauen.
Ein intelligenter Anrufbeantworter
Call Office kann als Anrufbeantworter fungieren, um eingehende Nachrichten zu empfangen, zu verarbeiten und aufzuzeichnen. Anrufer können mit DTMF-Tönen oder Sprachbefehlen interagieren.
Arbeitsstatistik
Call Office erstellt einen Bericht über die geleistete Arbeit für jeden Kontakt und speichert Anrufe in Audiodateien. Diese Funktionalität ermöglicht es Ihnen, mehr Informationen über Ihre Kunden zu erhalten und den Umsatz zu steigern.
Wettbewerbsvorteile
Das Programm ist einfach zu konfigurieren und erfordert keine besonderen Fähigkeiten oder Kenntnisse.
Es erfordert auch keine zusätzliche Hardware – Sie benötigen lediglich einen PC mit installiertem Windows.
Sie können jede Telefongesellschaft frei wählen. Wählen Sie diejenige aus, die für Sie am besten geeignet ist.
Das Programm arbeitet direkt mit jeder Datenbank und erfordert keinen Integrationsaufwand.
Regelmäßige Updates und Verbesserungen. Unser Team arbeitet hart daran, Call Office noch besser zu machen.
Persönlicher Fernsupport und Wartung. Unser Support-Team hilft Ihnen bei der Konfiguration des Programms nach Ihren Bedürfnissen.
Unser Team
